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bridge-building/ˈbrɪdʒ ˈbɪldɪŋ/
筑桥行为 · 沟通与协作
在职场或人际交往中,指通过交流、理解与合作,建立信任和联系的行为。常用于描述促进团队合作或解决冲突的过程。

🤝 定义

  • 促进沟通的行动
  • 建立信任与理解
  • 常用于团队管理

🤝 应用场景

  • 跨部门协作时
  • 处理同事矛盾时
  • 客户关系维护时
💡 实例
公司新老员工之间沟通不畅,项目经理主动组织茶话会,这就是典型的 bridge-building 行为。