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corporate communications/ˌkɔːrəˈpərət kəˌmjuːnɪˈkeɪʃnz/
企业传播 · 商务沟通
指企业在内部和外部进行信息交流、品牌宣传、公关活动等的一系列行为和策略,是现代企业管理的重要组成部分。

💼 定义

  • 企业与内外部利益相关者的沟通
  • 包括新闻稿、社交媒体、年报等
  • 提升品牌形象和公众认知

💼 应用场景

  • 公司发布财报
  • 应对危机公关
  • 推广新产品或服务
💡 实例
某公司遭遇负面新闻,通过官方声明和社交媒体进行及时回应,这就是典型的“corporate communications”操作。